12.10.2010

Рекомендации при подготовке к собеседованию

Автор Шанталь Ду Тойт

Говорят, никогда не может быть второго шанса произвести первое впечатление. Когда дело касается интервью, это не совсем так.

Мировой финансовый кризис опустошил международный рынок труда. Поскольку конкуренция становится все более ожесточенной, поведение кандидата на собеседовании может заметно повлиять на его карьерные перспективы. Компании больше не полагаться исключительно на академические оценки или опыт, но вместо этого большее значение придают поведению кандидата на собеседовании. Это особенно так и есть в таких областях, как человеческие ресурсы, право и менеджмент, где ваши межличностные и коммуникативные навыки могут повлиять положительно или отрицательно на ваш успех в компании.

В этой статье будут рассмотрены «да» и «нет» успешных методов собеседования для того, чтобы кандидаты имели более четкое представление о том, что ожидают работодатели при проведении интервью.

Подготовка резюме

Первым шагом при поиске работы является рассылка резюме в компании. Очень важно, чтобы ваше резюме точно отражало ваш опыт и достижения. За исключением особенных случаев, резюме не должно превышать одной-двух страниц, так как компаниям желательно быстро получить необходимую информацию. По этой причине важно подчеркнуть ваши основные достижения, чтобы "выделиться" среди претендентов.

При подготовке резюме, убедитесь, что вы учли следующее:

Разделите свое резюме на несколько разделов для облегчения чтения.

1. Например, Образование, Опыт, Навыки и Языки, Профессиональная принадлежность, Дополнительные навыки, и пр.

2. Убедитесь, что вы точно отразил ваши академические достижения. В большинстве случаев компания будет проверять ваши достижения, поэтому избегайте неправдивой информации в своем резюме.

3. Также убедитесь, что в резюме отсутствуют грамматические и орфографические ошибки. Ошибки указывают на невнимательность к деталям, что является важным навыком в работе.

4. Подчеркните ваши ключевые достижения в разделе Опыт. Если у вас есть конкретные примеры уникальных проектов, в которых вы работали или принимали участие, используйте такие интересные моменты. У вас, возможно, имеется богатый опыт, но всегда выбирайте наиболее впечатляющие и соответствующие моменты для своего резюме, чтобы привлечь внимание интервьюера. Позже у вас появится возможность рассказать о вашем опыте подробно при собеседовании.

5. Убедитесь, что формат вашего резюме и сопроводительного письма соответствуют друг другу, т.е. в плане шрифта, размера шрифта, расстояния между абзацами и т.д.

6. Проверьте правильность указанных контактных данных.

Если вы указываете какие-либо ссылки, убедитесь, что вы вправе предоставлять такие сведения. Также полезно, что бы ваши рефералы знали о том, что вы ищите работу, что бы быть готовыми предоставить информацию о вас при обращении. Если вы все еще работаете в какой-то компании, возможно, будет целесообразно, избегать ссылок на кого-то в вашем резюме с тем, чтобы ваша компания не узнала о том, что вы ищите другую работу.

Если от вас требуется сопроводительное письмо к вашему резюме, убедитесь, что сопроводительное письмо адаптировано к фирме, в которую вы обращаетесь. Полезным будет разделение сопроводительного письма на три отдельных пункта. В первом пункте представьте себя, затем подробно опишите, почему вы заинтересованы в данной компании, и, наконец, объясните, почему вы считаете, что лучше всего подходите для работы в данной компании. Это особенно полезно, чтобы связать все свои умения и достижения с профилем компании, чтобы можно было продемонстрировать, как "хорошо вы подходите" компании.

Самое главное помнить, что все, указанное в вашем резюме, является "честной игрой". Это означает, что интервьюер имеет право, и, скорее всего, спросить вас о том, что указано в вашем резюме, так что будьте готовы к вопросам, особенно, если Ваше резюме содержит какие-либо несоответствия, недостатки или расплывчатые ссылки.

"Лучшие кандидаты те, кто с самого начала, показал свое желание учиться и работать", Виктория Катанаева, Партнер, Юридическая фирма GRATA.

Подготовка к собеседованию

Подготовка – ключ к успешному прохождению собеседования. Крайне важно, чтобы вы были осведомлены о работе компании и клиентах, с которыми она работает. В течение последнего десятилетия, Интернет намного упростил получение информации о деятельности предприятий. Большинство корпораций имеют информативные веб-сайты, которые могут предоставить кандидату, если не детальный анализ деятельности компании, то,  по крайней мере, общее представление о деятельности компании.

Кроме того, наиболее успешные кандидаты не будет акцентировать свое внимание только на сайте компании, но уделят внимание также и другим сайтам, которые могут содержать ссылки на компанию. Например, юридическая фирма, такая как GRATA, рекомендована различными юридическими справочниками, любой из которых можно найти в Интернете. Независимые обзоры, как, например, в таких справочниках, предоставляют объективные сведения о компании. Страницы и отзывы клиентов о фирме также могут дать вам более глубокое понимание о деятельности и репутации компании.

Интервьюер, вероятно, будет гораздо больше впечатлен тем кандидатом, который продемонстрирует глубокие знания о фирме, нежели тем, кто просто получил основную информацию.

И наконец, убедитесь, что вы знаете, какую позицию вы претендуете и почему. Просмотрите сайт компании на предмет различных вакансий и выберите позицию, которая больше соответствует вашему опыту, навыкам и карьерным целям. В частности, убедитесь, что вы отвечаете соответствующим критериям заявленной позиции, с тем, чтобы претендовать на работу, для которой вы достаточно квалифицированны.

Предвосхищая Вопросы

Если вы подаете заявление о приеме на работу, полезным советом для вас будет продумать заранее, какие вопросы вам может задать интервьюер. Существует ряд очевидных вопросов, которые кандидат может предвосхитить, в том числе:

1.       Почему вы заинтересованы в данной позиции?

2.       Каковы ваши основные навыки?

3.       Каковы ваши сильные и слабые стороны?

4.       Какой вклад вы можете внести в нашу компанию?

5.       Каким образом данная позиция повлияет на вашу дальнейшую карьеру?

Например, вопрос "Почему вы заинтересованы в фирме GRATA?" может показаться простым вопросом, но многие кандидаты, с которыми я проводила собеседование, не смогли на него ответить. Это свидетельствует о недостаточной подготовке, отсутствии ориентированности и заинтересованности. Если вы ничего не знаете о компании, то будет невероятно трудно убедить интервьюера, что вы заинтересованы в работе в компании.

Одна из лучших рекомендаций по подготовке к собеседованию заключается в прохождении пробного собеседования с коллегой, другом или членом семьи. Практикуя различные вопросы с ними, вы будете чувствовать себя более подготовленным к интервью и к ответам на вопросы на месте. Хотя это и полезная практика, тем не менее, важно помнить, что вы никогда не должны практиковать так много, что ваши ответы будут выглядеть заученными.

"Можно многое понять о трудовой этике кандидата, только из того, как он себя ведет на собеседовании", Ляззат Жумабаева, Менеджер по персоналу, Юридическая фирма GRATA.

Форма одежды

В момент, когда вы входите в помещение для прохождения собеседования, вы производите впечатление. То, как вы одеты и преподносите себя, оказывает значительное влияние на первое впечатление интервьюера о вас. Джинсы и майка предполагают, что вы вальяжны, небрежны или не заинтересованы в позиции. Очень короткая юбка или глубокое декольте может говорить о том, что вам не хватает профессионализма. Если у вас непричесанны волосы и грязные ногти, интервьюер может сделать вывод, что если вы не заботитесь о своей внешности, вы также не будете заботиться и о выполнении своей работы.

При выборе одежды для собеседования, следующие рекомендации могут оказаться полезными:

Женщины

  • Темный костюм, будь то юбка или брюки, всегда предпочтительнее.
  • Юбка никогда не должна быть короче уровня «чуть выше колена».
  • Блузка или рубашка никогда не должна выглядывать.
  • В случае, если вы одеваете юбку, должны быть предусмотрены и колготки.
  • Украшений должно быть по минимуму.
  • Скромный макияж предпочтительнее, нежели яркий.
  • Обувь должна быть соответствующей и подходящей для офиса, а не ночных клубов. Черные туфли всегда самый безопасный вариант.
  • При входе в помещение, где будет проходить собеседование, не берите с собой всевозможные сумки, куртки и прочее. Постарайтесь оставить все это в приемной компании.

Мужчины

  • Рубашки должны быть хорошо отглажены.
  • Галстук должен быть соответствующим, т.е. не забавным и не слишком ярким.
  • Обувь должна быть хорошо начищена.
  • Ногти должны быть чистыми, а волосы ухоженными и аккуратно уложенными.
  • Если вы надели пиджак, то при входе на собеседование он должен быть застегнут, но его можно расстегнуть после того, как вы уже сели.

Собеседование

Интервью это ваша возможность продемонстрировать свои навыки и убедить интервьюера, что вы как раз подходящий кандидата на данную позицию.

Во-первых, всегда идите на собеседование подготовленными.

  • Никогда не приходите слишком рано или слишком поздно. Ваш ранний приезд может вызвать неудобства для интервьюера, а ваше опоздание продемонстрирует слабые навыки планирования  времени. Вам следует прибыть за 5-10 минут до начала интервью.
  • Обязательно отключите свой мобильный телефон.
  • Возьмите с собой на собеседование копия вашего резюме.
  • Всегда носите с собой ручку.
  • Не жуйте жвачку во время собеседования.

Во-вторых, когда вы идет интервью необходимо также помнить, что язык жестов может многое рассказать о вашей личности и характере.

Во время интервью, интервьюер пытается понять кто вы на самом деле. Выдача себя за кого-то другого может сработать на стадии интервью, но когда вы начинаете работать, ваше истинное лицо быстро раскроется. Тот факт, что вас пригласили на собеседование, является хорошим знаком, поскольку это означает, что интервьюер уже заметил ваш потенциал через резюме и сопроводительное письмо.

Постарайтесь расслабиться во время интервью, что бы интервьюер смог разглядеть вашу личность. Полезно помнить, что интервьюер часто присматривается к вам, что бы определить, легко ли с вами уживаться, и дружелюбны ли вы.

Никогда не упускайте из виду свои индивидуальные поведенческие привычки. Как уже говорилось, на собеседование необходимо приходить спокойным, но не настолько расслабленным, чтобы разваливаться в кресле, и не настолько напряженным, чтобы не казаться слишком серьезным или встревоженным. Другим примером является использование вами языка жестов. Если вы из тех людей, кто чрезмерно жестикулирует при объяснении своей точки зрения, положите руки легко на стол. Если вам без перерыва щелкать ручкой, не держать ручку в руках. Интервьюер может отвлекаться на все эти привычки, что отвлечет его внимание от того, что вы говорите.

И, наконец, никогда не лгите на интервью, потому что вас, скорее всего, разоблачат. Интервьюер также может догадаться по вашим жестам, что вы лжете.

Как правильно задать и отвечать на вопросы

Отвечать на вопросы

Когда вы отвечаете на вопросы во время собеседования, будьте коммуникабельны, но не болтливы. Важно быть краткими в своих ответах, в то же время, выражая определенную долю экспрессивности, так как это показывает, что у вас есть способность быть краткими но убедительным.

Когда вам задают вопросы, не думайте, что отвечать нужно незамедлительно. Если вы попросите у интервьюера минуту, что бы обеспечить четкий и логичный ответ, то это не будет показателем вашей нерешительность. Более того, такое поведение гораздо более предпочтительно, нежели незамедлительные, но неубедительные ответы, которые были явно не продуманы.

Задавать вопросы

В большинстве случаев, во время интервью, вы будете иметь возможность задать интервьюеру несколько вопросов о фирме. Не задавайте пустых и предсказуемых вопросов, таких как "не могли бы вы описать рабочую атмосферу в вашей фирме». Задавайте только искренние, продуманные вопросы, на которые вы действительно хотите получить ответ. Например, если вас интервьюирует партнер, вы можете попросить его описать некоторые из его карьерных достижений за последнее время, что позволит вам глубже ознакомиться с деятельностью компании.

И последнее, многие кандидаты совершают ошибку, считая, что интервью является полностью односторонним, а именно, что все находится в руках интервьюера. Это очень далеко от истины. В некоторой степени, компания также интервьюируется ... вами. Так что тут вы тоже имеете возможность задать интересующие вас вопросы, получить разъяснения и, как правило, "почувствовать" фирму. Это особенно важно, если у вас уже есть предложения от других фирм, так как вам необходимо взвесить все «за» и «против» в отношении таких фирм. Задавая вопросы, на которые вам нужны ответы, намного облегчит этот процесс.

Помните: Собеседование (интервью) представляет собой обмен мнениями между вами и интервьюером – это не только компания выбирает вас, но и вы выбираете компанию.

Вопросник перед собеседованием

1. Достаточно ли ваше резюме и сопроводительное письмо обрисовывают ваш опыт и достижения? 

2. Достаточно ли вы изучили информацию по компании?

3. Подходяще ли вы одеты для собеседования?

4. Подготовили ли вы вопросы к интервьюеру, если это уместно?

 

С уважением,

Юридическая фирма GRATA

 

Тел.: +7 (727) 2445-777

Факс: +7 (727) 2445-776

Эл. почта: info@gratanet.com

www.gratanet.com